Aura Ketting

Houd er rekening mee dat het maken van je sieraad ongeveer 4 tot 6 weken duurt nadat ik het materiaal van jou heb ontvangen. Eventuele niet gebruikte as, haar, foto’s, brieven of verhalen die je hebt meegestuurd, worden altijd veilig samen met het sieraad aan je teruggestuurd.

Alle pakketten worden verzonden met een track & trace-code, die je ontvangt zodra het pakket is verzonden.

Omdat dit een zeer persoonlijk en emotioneel product is, verstuur ik alle bestellingen altijd aangetekend. Ik werk met PostNL voor zowel binnenlandse (Nederland) als internationale zendingen.

Rond feestdagen kunnen de levertijden iets langer zijn vanwege drukte. Houd hier alsjeblieft rekening mee bij het plaatsen van je bestelling.

Eventuele invoerrechten, douane- of omzetbelastingen kunnen worden toegevoegd volgens de regels van het land van bestemming.

Bestellingen binnen Nederland en België worden gratis verzonden. Voor andere internationale bestellingen geldt een verzendtarief van €35.

Houd er rekening mee dat bestellingen die buiten de EU worden verzonden (zoals naar de VS, het Verenigd Koninkrijk, Canada of Australië) mogelijk onderworpen zijn aan invoerrechten of lokale belastingen bij aankomst.

Deze kosten worden bepaald door de lokale douane en zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Het is ook mogelijk om je bestelling te verzenden als een “gift” onder $100, wat doorgaans invoerrechten voorkomt. Houd er wel rekening mee dat deze optie niet verzekerd is bij verlies of schade.

Omdat ieder land zijn eigen regels en voorschriften heeft met betrekking tot het verzenden van as of andere gedenkmaterialen, vraag ik je vriendelijk om dit deel zelf te regelen.

Maak je alsjeblieft geen zorgen als dit wat overweldigend aanvoelt. Als je hulp, uitleg of wat extra geruststelling nodig hebt, help ik je met alle liefde stap voor stap door het proces heen 🤍

Wanneer je je pakket hebt ontvangen en ontdekt dat het sieraad, ondanks de speciale zorg voor verzending, beschadigd is. Stuur mij dan binnen 48 uur een e-mail met alle details, op deze manier kan ik je verder helpen.

Omdat wat ik doe persoonlijk en sentimenteel is, wil ik dat het sieraad perfect voor je voelt. Voelt het sieraad niet perfect voor je, laat het mij dan zo snel mogelijk weten zodat ik het probleem kan verhelpen.

Retourzendingen kunnen helaas niet worden geaccepteerd omdat de sieraden persoonlijk materiaal betreft.

Alle massief gouden sieraden worden op maat gemaakt en kunnen daarom niet worden geruild of geretourneerd. Voor alle massief gouden en op maat gemaakte sieraden geldt dat de verkoop definitief is.

Laat het mij zo snel mogelijk weten wanneer je sieraad niet goed past zodra je hem hebt ontvangen dan komen we samen tot een oplossing.

Hou er rekening mee dat er extra kosten worden berekend afhankelijk van het type reparatie en het materiaal van het sieraad. Ik zal deze altijd eerst van tevoren met je bespreken.

Ik raad in ieder geval altijd aan om bij een juwelier je ringmaat nauwkeurig te laten opmeten; dit is de beste manier om zeker te zijn van de juiste pasvorm. Mocht je na het plaatsen van je bestelling toch twijfelen over je maat, laat het mij dan binnen 24 uur weten.

Maak je alsjeblieft geen zorgen over hoeveel tijd er is verstreken. Ik begrijp heel goed dat dit een emotioneel en soms moeilijk proces kan zijn, en iedereen doorloopt dit op zijn eigen tempo. Juist daarom hanteer ik geen enkele “vervaldatum” op aankopen. Je bent van harte welkom om de tijd te nemen die je nodig hebt.

Wees voorzichtig met de sieraden; ze zijn met de hand vervaardigd uit glas en fijne, delicate kettingen. Ik raad af om met het sieraad te slapen, douchen of sporten. Na het dragen kun je je sieraad het beste voorzichtig afnemen met een zachte doek en bewaren in een met stof gevoerd juwelendoosje, uit direct zonlicht, om de staat van het metaal en andere materialen te behouden.

Voor sieraden waarin epoxy is verwerkt, vermijd contact met nagellakremover, alcohol en soortgelijke middelen. Probeer ook langdurig contact met water (zout of zoet), transpiratie, hitte en chemicaliën zoals chloor, zwavel, parfum, schoonmaakmiddelen en lotion te vermijden.

Als je geen as van je dierbare hebt, maar toch graag een sieraad door mij wilt laten maken, kan ik ook stof, haar/vacht, tandjes of zand in elk sieraad verwerken. Zo kun je op een mooie en tastbare manier je herinneringen dichtbij je dragen.

Het is voor mij een eer om op deze manier te mogen bijdragen aan het koesteren van de herinnering aan al jouw geliefde huisdieren.

Bij het werken met as of haar in glas is er een tijdsperiode en temperatuur waarin alle lucht/koolstofenergie in de bot- of haarfragmenten probeert te ontsnappen.

Dit is de laatste zuurstof die in je lichaam achterblijft na een crematie. Zo uniek als een vingerafdruk, ze noemen het ook wel 'The Last Breath'

Carbon Energy is in essentie waar we allemaal van gemaakt zijn.
En deze Energie vergaat nooit, net als onze herinneringen..

De kleuren kunnen iets anders uitvallen, afhankelijk van de as, de temperatuur en de energie van de dag. Elke kraal is uniek en vertoont variaties, omdat ze stuk voor stuk met de hand worden gemaakt. Maar over het algemeen zijn de kleuren zoals op de foto weergegeven. Het uiteindelijke patroon van de luchtbelletjes 'The Last Breath' wordt grotendeels bepaald door de magie van het maakproces.

Alle glazen herinneringsbeads worden in een oven gereciseerd, waarbij ze gedurende meerdere uren langzaam afkoelen om eventuele spanning uit het glas te halen. Daarna kunnen ze tegen een stootje en breken ze niet zomaar als ze vallen. Toch wil ik je vragen voorzichtig te blijven met je ketting, omdat de zilveren of gouden kettinkjes fijn en kwetsbaar zijn en de sieraden met de hand zijn gemaakt. Ik raad ook af om ermee te slapen. Als je er zorgvuldig mee omgaat, zullen ze een leven lang meegaan.

Ik werk met 14k Gold-Filled of massief 14 karaats goud, afhankelijk van het sieraad.

14kGold Filled is een hoogwaardig materiaal waarbij een dikke laag 14-karaats goud (minstens 5% van het totale gewicht) mechanisch is gebonden aan een kern van messing.

Voordelen:

• Veel duurzamer en dikker dan gold plated; oxideert niet en slijt niet snel af.
• Ziet eruit als echt goud en behoudt lang zijn kleur en glans.
• Betaalbaarder dan massief goud.

Nadelen:

• Niet helemaal massief goud; op de lange termijn kan bij intensief dragen, de gouden laag licht slijten.
• Kan minder waardevol zijn op de lange termijn dan echt goud.

14 karaats goud bevat een hoog percentage puur goud (58,5%) en slijt niet.

Voordelen:

• Massief materiaal, dus zeer duurzaam en slijtvast.
• Behoudt zijn waarde goed, ook op de lange termijn.
• Kan generaties meegaan bij goed onderhoud.

Nadelen:

• Aanzienlijk duurder dan Gold Filled.

Zeker, de as en het haar/de vacht kunnen gemengd worden of ik kan ze gescheiden houden in je gedenksieraad.

Voor elk gedenksieraad heb ik ongeveer een halve theelepel as nodig, of een kleine lok haar, ongeveer de hoeveelheid die je tussen duim en wijsvinger kunt vasthouden.

Ik ga met de grootst mogelijke zorg om met het materiaal dat je toevertrouwt; ik werk in een schone omgeving en gebruik bij elke stap labels om je order goed te registreren en ervoor te zorgen dat deze nooit vermengd raakt met die van iemand anders.

Door de manier waarop mijn sieraden worden gemaakt, zijn de as of het haar veilig en volledig omsloten in het uiteindelijke sieraad, zonder kans dat er iets uit kan vallen of los kan raken. Op de foto's in mijn webshop kun je goed zien hoe de as op een mooie manier in de sieraden is verwerkt.